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Soporte a usuarios de OkioCheck: Resolución de problemas y Desarrollo

El programa WorkNavigator 2006 de la empresa valenciana OkioData permite imprimir cheques y pagarés directamente en su impresora, así como crear cartas cheque o cartas pagaré unificando en el mismo documento el cheque o pagaré con la carta de instrucciones referente a los mismos.

Además de transmitir una imagen profesional, utilizar este programa le ahorra el tedioso trabajo de escribir a mano los cheques-pagarés, evita que cometa errores al escribir largos importes en letra, y le permite centralizar la gestión de sus previsiones de pagos.

Si está interesado en utilizar este programa, o ya es usuario y necesita ayuda sobre algún aspecto del mismo, no dude en contactar con nosotros. Le ayudamos con la compra del programa, lo instalamos en su equipo, migramos la base de datos de proveedores a los que suele efectuar pagos, creamos plantillas adaptadas a su identidad corporativa para que imprima cartas cheque / cartas pagaré, y le ayudamos a realizar las gestiones con su entidad financiera para conseguir el papel de carta cheque y/o carta pagaré.

Soporte y desarrollo para OkioCheck desde 210Eu. » 

Problemas conocidos de OkioCheck

A continuación mostramos algunos de los problemas más frecuentes relacionados con el programa OkioCheck 2006: WorkNavigator.

  • El programa no reconoce la licencia al reinstalarlo: Si ha modificado el equipamiento de su equipo desde que solicitó su licencia (especialmente el disco duro), o está tratando de instalar el programa en un equipo diferente al que utilizó para registrarse en la web, deberá solicitar una nueva licencia a OkioData a través de su web.
  • El programa no funciona correctamente en Windows Vista: Aunque el programa estaba diseñado para funcionar en Windows Vista, la versión 1.0.1.6 presenta algunas limitaciones. Hasta que se publique una nueva versión, deberá ejecutar el programa como Administrador, activar la ejecución en modo compatibilidad con Windows XP y definir permisos de escritura y ejecución en el directorio del programa y los ficheros/subdirectorios que contiene.
  • El programa detecta una actualización disponible pero falla al actualizar: Compruebe que en el directorio "C:\Archivos de Programa\OKIODATA\WorkNavigator\Update\" está vacío. En caso de que el directorio contenga algún archivo, deberá cerrar el programa y borrarlo. Al reiniciar el programa, la actualización automática funcionará con normalidad.

Si desea incluir algún problema no incluido en la lista, junto con su solución, puede ponerse en contacto con nosotros. En cualquier caso, recomendamos siempre consultar con el fabricante del software en caso de problema. Puede hacerlo en el teléfono 902 363 583 o en la página web www.okiodata.net.

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